Messerle Garantiebestimmungen & Gewährleistung für Factory kompatible Tonercartridge
Wir garantieren, dass unsere Produkte Factory (eingetragene Marke der Messerle GmbH) nach der DIN 33870 Wiederaufbereitet worden sind und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Geräte wie Drucker, Fotokopierer, Faxgeräte perfekt abgestimmt sind und eine gleich bleibende Qualität, störungsfreie Gerätefunktion, Schwärzung, Ergiebigkeit und Tonerhaftung gewährleisten.
Die Garantiefrist beträgt zwei Jahre beginnend ab dem Rechnungsdatum.
Diese Garantie gewährt Ihnen das Recht, innerhalb der Garantiezeit im Falle eines Mangels des erworbenen Produktes ein funktionierendes Produkt von der Messerle GmbH zu erhalten.
Austausch:
Im Fall das ein Factory Modul ausfällt, treten Sie bitte als erstes mit uns in Verbindung. Wir werden dann umgehend mit Ihnen den Liefertermin eines Ersatzmodul vereinbaren. Für einen Austausch benötigen wir die Toner-Cartridge sowie den fehlerhaften Ausdruck den sie für die Abholung/Austausch bereitstellen.
Sollte ein Produkt trotz sachgemäßer Anwendung wider erwarten nachweislich einen Schaden an dem eingesetzten Gerät verursachen, so ersetzt Messerle selbstverständlich den Ihnen entstandenen Schaden.
Im Falle eines beschädigten Gerätes schildern Sie bitte den Sachverhalt unter Angabe des eingesetzten Produktes aus unserem Hause und des verwendeten Gerätes.
Technisches Problem:
Unser Serviceteam für technische Fragen oder Probleme steht Ihnen gerne von 08:00 bis 12:00 und von 13:30 bis 17:00 Uhr unter unserer Service-Hotline: 0800 828228 zur Verfügung.
Sollte das Problem am Telefon nicht behoben werden können, dann wird unsere Technik mit Ihnen einen Termin für einen Einsatz bei Ihnen vor Ort vereinbaren.
Ein wichtiger Hinweis:
Der Einsatz von Factory Produkten beeinflusst grundsätzlich nicht die gesetzliche Gewährleistung für die Geräte des Druckerherstellers.
Lassen Sie sich nicht beeinflussen, wenn man Ihnen diese Rechte verweigert, weil Sie keine Produkte des Geräteherstellers verwendet hatten. Gerne stehen wir Ihnen persönlich für Rückfragen zur Verfügung.
Messerle Garantiebedingungen für Büromöbel
Sie können sich auf uns verlassen.
Auf unsere Produkte. Auf unseren Service. Auf unsere Mitarbeiter.
Wir sind von der kompromisslosen Qualität unserer Büromöbel überzeugt. Nachfolgen finden Sie die Garantiebedingungen ... auf dass Sie diese nie benötigen werden!
5 Jahre Garantie:
- Büromöbel
- Sitzmöbel
- Zubehör
2 Jahre Garantie:
- Elektronische Komponenten
- Beleuchtungselemente
Die Garantie gilt nicht für den Ausfall eines Produktes aufgrund:
- normaler Abnützung und Verschleiß
- nicht sachgemäßem Gebrauch und zweckwidriger Benutzung
- am Produkt vorgenommener Abänderung
- Abweichungen in Oberflächenmaterialien (Furniere und Echtleder)
Abhängig vom Hersteller gewähren wir für diverse Produkte bis zu 10 Jahre Garantie.
3 Jahre Garantie für alle Brother Modelle
Als Ausdruck des Vertrauens in die Qualität Ihrer Produkte gewähren Brother bereits seit 2003 eine dreijährige Herstellergarantie ausnahmslos auf alle Brother Modelle.
Mit dem Kauf eines Brother Geräts treffen Sie definitiv die richtige Entscheidung. Gemäß dem Firmenmotto „at your side“ und überzeugt von der eigenen Produktqualität gewährt Brother als einziger Hersteller von Drucklösungen bereits seit 2003 eine dreijährige Herstellergarantie auf das gesamte Produktsortiment* – auf ausgewählte Modelle sogar mit Vor-Ort-Service. Damit möchte Brother zum Ausdruck bringen und Ihnen die Sicherheit geben, dass Sie mit Brother überaus zuverlässige und qualitativ hochwertige Produkte erwerben, auf die Sie sich stets verlassen können.
